1. Правила аренды квартир.

Мы сдаем квартиры посуточно для жилья.

Для проведения Дней Рождений, Праздников и Корпоративных вечеринок не сдается.

Если Вы арендуете квартиру для иных целей (офис встреча, съемки) - Вы должны предупредить об этом менеджера. В этом случае возможен пересмотр цены в сторону увеличения.

Если Вы приезжаете с животными, Вы должны предупредить об этом менеджера. В этом случае возможен пересмотр цены в сторону увеличения.

В момент заселения Вы предоставляете паспортные данные, и оплачиваете полный срок Вашего проживания.

В день Вашего отъезда, наш менеджер придет в квартиру, чтобы забрать ключ и проверить исправность техники и мебели.

Цены на нашем сайте приведены в гривнах за сутки аренды (сутки считаются с 12-00 до 11-00 следующего дня).

При долгосрочном проживании,замена постельного белья и полотенец производится один раз в семь дней, в удобное для вас время, до 16:00.

2. Обязанности клиента.

Клиент обязан максимально бережно относится ко всему имуществу в квартире.

Соблюдать нормы поведения при проживании в квартире согласно действующему Гражданскому Кодексу Украины.

Соблюдать правила пожарной безопасности.

3. Права клиента.

Клиент может рассчитывать на получение качественного сервиса обслуживания.

Клиент имеет право пользоваться любой техникой и принадлежностями находящимися в квартире.

Клиент в праве обратится к менеджеру с предложением или жалобой по поводу предоставленного сервиса.

4. Услуги бронирования, аренды и проживания в квартирах компании при аренде посуточно.

Соглашаясь забронировать квартиру для аренды посуточно, Вы принимаете Правила Посуточной Аренды квартиры и Правила Бронирования (указаны ниже) и обязуетесь их выполнять. Вопросы, не оговоренные в правилах аренды, решаются в соответствии с Гражданским Кодексом Украины.

5. Правила Бронирования квартир посуточно:

Мы бронируем любую квартиру  предложенную на сайте vikrent.com,которая свободна на интересующий вас период. Для этого свяжитесь с менеджером по телефону. В случае, если квартира занята, менеджер предложит вам другие варианты.

В подтверждение намерений Вам необходимо оплатить стоимость первых суток аренды квартиры. 

6. Методы оплаты бронирования:

  1. Оплата брони наличными
  2. На карточку VISA или MASTERCARD, (менеджер сообщит вам реквизиты для перевода денег в письме по Е-мэйл (электронная почта) или SMS (текстовое телефонное сообщение ).

При бронировании квартиры на праздничные даты бронирование подразумевает оплату всего срока аренды.

В случае изменения дат приезда или отъезда мы аннулируем бронирование без возмещения каких-либо материальных или иных издержек.

В случае отказа от бронирования квартиры или изменения дат бронирования сумма бронирования не возвращается.

Даты бронирования не переносятся.

В день поселения в квартиру вы должны оплатить все дни аренды за вычетом суммы выплаченной в счет бронирования (то есть проживание оплачивается вперед в обязательном порядке).

Бронь активируется только после получения предоплаты. После получения оплаты или письма с реквизитами денежного перевода вы получите письмо с подтверждением бронирования, датами прибытия, отъезда, адресом квартиры.

Квартира передается Вам в аренду с 12:00 (раньше только с оплатой предыдущих суток аренды).

Освободить квартиру Вы должны до 11-00 последнего оплаченного дня.(позже только с почасовой доплатой или полные сутки – решает администратор).

Квартира остается забронированной до 18-00 первого оплаченного дня, если иного не оговаривалось с менеджером.

В случае отказа от бронирования, изменения даты приезда предоплата не возвращается.

Если вы уезжаете раньше забронированного срока, сумма предоплаты не возвращается.

В случае если Вам не понравилась забронированная квартира, мы предоставим Вам на выбор другие варианты на следующий день проживания.

В случае форс-мажора (авария в доме, отсутствие воды, отопления, электроэнергии, судебные запреты, авария на улице и др.) квартира будет заменена идентичной квартирой той же стоимости.

Мы гарантируем 100% заселение в забронированную квартиру, исключая форс-мажорные ситуации.

7. Выселение.

При выселении менеджер проверяет квартиру на предмет целостности.

Если неисправностей не обнаружено, менеджер передает при необходимости Клиенту отчетные документы, визитную карточку.

Клиент возвращает ключи от квартиры.

В случае если, действия Клиента во время проживания привели к значительным повреждениям квартиры и его содержимого, в действие вступают Форс-мажорные обстоятельства.

8. Форс-мажор.

В случае, если клиентом был нанесен значительный ущерба квартире, клиент оплачивает его согласно достигнутых с владельцем договоренностей.

Сумма ущерба определяется с учетом дней необходимых на устранение неполадок.

Оплата ущерба происходит незамедлительно, после достижения окончательного консенсуса.

После оплаты ущерба Клиентом, Владелец выдает Клиенту расписку свидетельствующую об оплате.

Владелец вправе повторно взять ксерокопии документа(ов) удостоверяющих личность Клиента.

Если достигнуть договоренности не удается, Владелец вправе обратиться в правоохранительные органы.